Les objectifs stratégiques
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Comment identifier les objectifs stratégiques et repérer les facteurs environnementaux influençant la fixation de ces objectifs ?
Par exemple les entreprises ont une finalité lucrative alors que les organisations publiques ont une finalité non lucrative.
- des ressources de l’organisation. Le manager doit connaitre les ressources disponibles et le cas échéant les ressources à développer pour atteindre les objectifs stratégiques.
- de l’environnement dans lequel évolue l’organisation.
L'analyse de ces facteurs globaux détermine des menaces et des opportunités pour l'organisation. L'organisation doit avoir une activité de veille sur ce macro-environnement pour anticiper les menaces et opportunités.
La méthode PESTEL est un outil pour analyser les facteurs du macro-environnement. Les facteurs sont : politiques, économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et légaux.
Cinq forces ont des incidences dans le micro-environnement. Plus ces forces sont élevées, plus l’organisation est menacée. Les cinq forces sont :
- le pouvoir de négociation des fournisseurs ;
- les produits de substitution ;
- les nouveaux entrants ;
- l’intensité concurrentielle.
Un environnement instable induit qu’une analyse de l’environnement à un instant T n’est plus valable à l’instant T+1.
Pour solutionner l’instabilité de l’environnement, l’organisation doit mettre en place une veille pour repérer toute modification substantielle de l’environnement. Un environnement instable nécessite donc des analyses plus fréquentes.
Ils dépendent à la fois des ressources dont elle dispose et de son environnement (macro et micro environnement).
Si ce dernier peut être source d’opportunités, il peut être aussi facteur de contraintes. L’appréhension de l’environnement est d’autant plus complexe qu’il est instable.
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