Fiche de cours

Les modes de coordination

Lycée   >   Première STMG, Terminale STMG   >   Management des organisations   >   Les modes de coordination

  • Fiche de cours
  • Quiz et exercices
  • Vidéos et podcasts
Objectif
La multiplicité et la complexité des tâches qui accompagnent la croissance de l'organisation impliquent généralement de faire évoluer les modes de coordination.
Quels sont les différents modes de coordination ?

1. La coordination, une action nécessaire
Face au nombre et à la complexité des tâches à accomplir, l’action individuelle fait vite place à l’action collective. L’action collective nécessite la mise en place d’une organisation avec une division du travail. Cette division du travail requière une coordination pour que les actions de chacun tendent bien vers l’objectif commun de l’organisation.

Le mode de coordination peut changer en fonction de l’évolution de l’organisation. Avec la complexification des tâches, il est logique qu’une organisation passe de l’ajustement mutuel ou supervision directe à une standardisation des procédés de travail, des résultats ou des qualifications. Plusieurs modes de coordination peuvent coexister.
2. Les modes de coordination
Henry Mintzberg est à l’origine des modes de coordination.
a. L'ajustement mutuel
L’ajustement mutuel consiste à coordonner les tâches par de simples discussions informelles basées sur la négociation et le compromis. Chacun, dans la discussion, est sur le même plan. Il n’existe pas de rapport hiérarchique dans ce mode de coordination. Il convient pour un petit nombre d’individus dans l’organisation.
b. La supervision directe
La supervision directe consiste à coordonner les tâches par des ordres donnés par un supérieur hiérarchique à des subordonnés. Ce mode de coordination convient pour des tâches simples. Le sommet hiérarchique est la base de ce mode de coordination.
c. La standardisation des procédés de travail
La standardisation des procédés de travail consiste à spécifier le contenu du travail dans des manuels de procédure.
Le travail à la chaine est un exemple de standardisation des procédés de travail. Les ingénieurs, dans les bureaux des méthodes, définissent, pour chaque poste de travail, les tâches que l’opérateur doit effectuer. Les opérateurs doivent suivre ces instructions.
d. La standardisation des résultats
La standardisation des résultats repose sur les résultats à obtenir et non sur la façon de travailler. Les objectifs à atteindre sont souvent commerciaux (exemple : chiffre d’affaires) ou financiers (exemple : rentabilité, bénéfice).
e. La standardisation des qualifications
La possession de diplômes et de formations certifie la possession de savoirs et de compétences partagés par les membres d’une même profession. C’est le cas de l’expertise comptable où les qualifications requises déterminent des niveaux de recrutement et d’exercice hiérarchisés dans la profession. Les trois diplômes de la filière sont :

- le DCG (bac + 3) ;
- le DSCG (bac + 5) ;
- le DEC (bac + 8). Le DEC donne le titre d’expert-comptable.
L'essentiel
L'action collective nécessite une division du travail. La division du travail et la multiplication des tâches requièrent une coordination.
Il existe différents modes de coordination :

- une coordination des tâches entre individus par une communication informelle : l'ajustement mutuel ;

- une coordination des tâches par un seul individu qui donne des ordres : la supervision directe ;

- une coordination des tâches par le biais de résultats, procédés de travail ou de qualifications : la standardisation.


Évalue ce cours !

 

Note 4.2 / 5. Nombre de vote(s) : 228

Des quiz et exercices pour mieux assimiler sa leçon

La plateforme de soutien scolaire en ligne myMaxicours propose des quiz et exercices en accompagnement de chaque fiche de cours. Les exercices permettent de vérifier si la leçon est bien comprise ou s’il reste encore des notions à revoir.

S’abonner

 

Des exercices variés pour ne pas s’ennuyer

Les exercices se déclinent sous toutes leurs formes sur myMaxicours ! Selon la matière et la classe étudiées, retrouvez des dictées, des mots à relier ou encore des phrases à compléter, mais aussi des textes à trous et bien d’autres formats !

Dans les classes de primaire, l’accent est mis sur des exercices illustrés très ludiques pour motiver les plus jeunes.

S’abonner

 

Des quiz pour une évaluation en direct

Les quiz et exercices permettent d’avoir un retour immédiat sur la bonne compréhension du cours. Une fois toutes les réponses communiquées, le résultat s’affiche à l’écran et permet à l’élève de se situer immédiatement.

myMaxicours offre des solutions efficaces de révision grâce aux fiches de cours et aux exercices associés. L’élève se rassure pour le prochain examen en testant ses connaissances au préalable.

S’abonner

Des vidéos et des podcasts pour apprendre différemment

Certains élèves ont une mémoire visuelle quand d’autres ont plutôt une mémoire auditive. myMaxicours s’adapte à tous les enfants et adolescents pour leur proposer un apprentissage serein et efficace.

Découvrez de nombreuses vidéos et podcasts en complément des fiches de cours et des exercices pour une année scolaire au top !

S’abonner

 

Des podcasts pour les révisions

La plateforme de soutien scolaire en ligne myMaxicours propose des podcasts de révision pour toutes les classes à examen : troisième, première et terminale.

Les ados peuvent écouter les différents cours afin de mieux les mémoriser en préparation de leurs examens. Des fiches de cours de différentes matières sont disponibles en podcasts ainsi qu’une préparation au grand oral avec de nombreux conseils pratiques.

S’abonner

 

Des vidéos de cours pour comprendre en image

Des vidéos de cours illustrent les notions principales à retenir et complètent les fiches de cours. De quoi réviser sa prochaine évaluation ou son prochain examen en toute confiance !

S’abonner

Découvrez le soutien scolaire en ligne avec myMaxicours

Plongez dans l'univers de myMaxicours et découvrez une approche innovante du soutien scolaire en ligne, conçue pour captiver et éduquer les élèves de CP à la terminale. Notre plateforme se distingue par une riche sélection de contenus interactifs et ludiques, élaborés pour stimuler la concentration et la motivation à travers des parcours d'apprentissage adaptés à chaque tranche d'âge. Chez myMaxicours, nous croyons en une éducation où chaque élève trouve sa place, progresse à son rythme et développe sa confiance en soi dans un environnement bienveillant.

Profitez d'un accès direct à nos Profs en ligne pour une assistance personnalisée, ou explorez nos exercices et corrigés pour renforcer vos connaissances. Notre assistance scolaire en ligne est conçue pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours éducatif, tandis que nos vidéos et fiches de cours offrent des explications claires et concises sur une multitude de sujets. Avec myMaxicours, avancez sereinement sur le chemin de la réussite scolaire, armé des meilleurs outils et du soutien de professionnels dédiés à votre épanouissement académique.

EXERCE-TOI EN T'ABONNANT

Fiches de cours les plus recherchées

Management des organisations

Délégation du pouvoir de décision

Management des organisations

Les configurations structurelles

Management des organisations

Bien-être et stress au travail

Management des organisations

Le cadre de l'action collective

Management des organisations

Les ressources et gestion de l'action collective

Management des organisations

Critères de caractérisation des organisations

Management des organisations

Typologie des organisations

Management des organisations

La finalité des organisations (les besoins)

Management des organisations

L'entreprise : atteindre des objectifs économiques en produisant des biens et services marchands

Management des organisations

Les organisations publiques : mettre en œuvre des politiques publiques

Management des organisations

Les organismes à but non lucratif : produire des biens ou des services sans rechercher le profit

Management des organisations

Les objectifs des organisations en fonction des ressources

Management des organisations

Les objectifs en fonction de l'environnement des organisations