La protection et la sécurité des documents
• présenter les enjeux de la sécurité des informations,
• connaître les critères de sécurité,
• savoir protéger les données de son organisation.
Pourquoi attacher une importance à la sécurisation des documents ? Quelles sont les conditions de cette sécurité ? Comment peut-on les protéger ?
Mais quels sont ces risques ?
- Des informations erronées,
- des informations perdues,
- des informations volées.
Ces risques peuvent provenir de plusieurs causes :
- des mauvaises manipulations,
- des virus,
- aucune sauvegarde,
- des logiciels espions,
- des codes volés,
- un accès trop ouvert au réseau,
- un comportement irresponsable.
Ces risques peuvent être la cause de défaillances du réseau ou de la malveillance des individus. À cause de ces dysfonctionnements, l’activité de l’entreprise peut être arrêtée dans le pire des cas. Ils peuvent entraîner une perte de chiffre d’affaires ou une détérioration de l’image de l’entreprise.
- La disponibilité : les collaborateurs doivent pouvoir avoir accès aux ressources de l’organisation au moment opportun.
- L’intégrité : les informations ne doivent pas être modifiées ou détruites sans l’accord de leurs auteurs.
- La confidentialité : l’accès aux ressources doit être réglementé pour limiter la diffusion des informations.
- La traçabilité : les ressources doivent faire référence à leur auteur et à leur date de création. Cela permet de vérifier l’authenticité et le sérieux des informations.
Par exemple, dans un lycée, les professeurs ont accès au logiciel de notes et à certains dossiers de l’administration. Ils peuvent mettre à la disposition de leurs élèves des documents de cours. Les élèves ont accès à ces documents mais ne pourront pas les modifier. Ils ont un droit de lecture et non d’écriture. Dans le même ordre d’idées, ils n’auront pas accès aux documents de l’administration mis à la disposition des professeurs.
Chaque catégorie de personnes a un accès personnalisé aux fonctionnalités et aux données disponibles sur le réseau.
On peut attraper un virus en :
- important des données déjà infectées ;
- ouvrant un mail infecté ;
- naviguant sur Internet.
L’installation d’un logiciel anti-virus permet de limiter ces risques. Un anti-virus est un programme qui détecte et élimine les virus connus. Pour être efficace, cela nécessite une mise à jour régulière (quotidienne). Les virus se reproduisent très rapidement.
Pour parer ce risque, l’entreprise doit se procurer un logiciel pare-feu (les firewall). Un pare-feu est un logiciel qui consiste à protéger un ordinateur d'intrusion venant d'autres machines. Lorsque le logiciel détecte la connexion d’un ordinateur extérieur, il demande l’autorisation d’accès et passe à la loupe tous les éléments. Ainsi, il est possible :
• d’interdire l’accès à certains sites,
• d’interdire la transmission de certaines données à des sites,
• de bloquer la réception de données envoyées par certains serveurs (par exemple, les publicités intempestives appelées aussi spams).
Pour éviter ce problème, les utilisateurs de données informatiques doivent prendre un certain nombre de mesures :
- enregistrer régulièrement leur travail et ne pas attendre la fin de la session pour faire un enregistrement global ;
- conserver une copie sur un autre support et dans un autre lieu ;
- vérifier que les données enregistrées sont exploitables.
Une organisation brasse des millions de données par jour. Certaines seront divulguées publiquement alors que d’autres seront gardées secrètement et seront les pivots de la stratégie future. Les informations qui transitent par l’entreprise doivent donc faire l’objet d’un traitement particulier en terme de protection.
Aujourd’hui, l’Internet se présente comme une véritable opportunité pour la recherche et l’échange d’informations, mais comme une menace omniprésente pour la sécurité des données. Des logiciels sont mis à sa disposition pour prévenir ces risques : logiciels anti-virus et anti-intrusion.
Cependant, ils ne protègent pas de tous les risques et l’administrateur du réseau doit sensibiliser les collaborateurs au respect des droits d’accès et à l’importance de la sauvegarde régulière des documents.

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