Les facteurs de contingence
- Fiche de cours
- Quiz et exercices
- Vidéos et podcasts
Elles sont également pratiquées en fonction de contraintes internes : taille, technologie mise en œuvre, culture…
Il est illusoire de dégager des principes de management universellement applicables, susceptibles de s’adapter à toutes les situations.
Ces facteurs de contingence sont à prendre en compte pour adapter le management de l’organisation.
Il n’existe pas de solution unique idéale pour le management car le manager doit s’adapter à son environnement et à son organisation. De plus, cette solution satisfaisante n’est pas valable tout au long de la vie de l’organisation car l’environnement et l’organisation évoluent.
- la culture de l'organisation. Au sein des organisations, il existe une dimension culturelle héritée de l’histoire de l’organisation. La culture d’une organisation s’insère dans une culture plus large que celle de la société souvent spécifique à un pays. Le manager doit tenir compte de la culture de l’organisation pour prendre ses décisions.
- la technologie de l'organisation. Plus la technologie utilisée est complexe, plus la structure de l’organisation devient complexe. Par exemple, l’artisanat correspond à une production unitaire ou en petites séries avec une technologie peu poussée d’où un management plus simple.
- l'âge de l'organisation. Avec le temps et l’expérience, les organisations ont tendance à mettre en place des routines que ce soient les règles, comportements et procédures. Tant que l’environnement est stable, cette rigidité n’est pas problématique. Avec un environnement instable, cette rigidité risque d’être un problème.
L’organisation taylorienne est la plus adaptée quand l’environnement est stable. Cette organisation taylorienne est basée sur :
- une centralisation des décisions ;
- une spécialisation des tâches.
Les mutations économiques influencent également le management des organisations. Par exemple, une hausse du chômage modifie l’environnement de l’organisation. Cette modification doit être prise en compte par l’ensemble des organisations. Un nombre important ou non de chômeurs a de l’influence sur la procédure et les conditions de recrutement du personnel.
Les facteurs de contingence sont soit internes (taille, âge, culture et technologie de l'organisation) soit externes (changements écologiques, mutations économiques...).
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