Les acteurs externes aux organisations
Ce sont des regroupements de salariés ou d’organisations patronales ayant pour objet la défense des droits et des intérêts matériels et moraux, tant individuels que collectifs, des salariés ou des patrons.
On trouve des syndicats de salariés tels que la CGT (Confédération Générale du Travail), la CFDT (Confédération française démocratique du travail), FO (Force Ouvrière), la CFTC (Confédération Générale des Travailleurs Chrétiens), la CGC (Confédération Générale des Cadres) ; et des syndicats patronaux comme le MEDEF (Mouvement Des Entreprises de France) et la CGPME (Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises).
La chambre du commerce et de l’industrie et la chambre des métiers sont des organisations qui ont pour rôle d’apporter une formation professionnelle à leurs adhérents ainsi qu’une aide dans leurs démarches administratives et professionnelles.
Certaines professions bénéficient d’une aide particulière dans leur domaine en faisant respecter les règles qui les régissent et qui défendent les intérêts de leurs membres. Il s’agit des ordres professionnels comme l’ordre des médecins, l’ordre des architectes, etc.
On trouve des associations de consommateurs, associations de petits actionnaires, associations d’usagers et de clients, associations de victimes, etc.
Ces acteurs externes sont :
• des syndicats de salariés ou des syndicats patronaux ;
• les chambres du commerce et de l’industrie et les chambres des métiers ;
• les ordres professionnels ;
• d’autres groupes de pression tels que des associations de consommateurs, de petits actionnaires, de victimes, d’usagers et de clients.

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