Lycée   >   Première STMG, Terminale STMG   >   Management des organisations   >   La multiplicité des rôles de certains acteurs

La multiplicité des rôles de certains acteurs

  • Fiche de cours
  • Quiz
  • Profs en ligne
Objectifs
Dans une organisation, les acteurs peuvent-ils remplir plusieurs rôles − antagonistes ou convergents − ou appartenir à plusieurs groupes, et être ainsi face à des contradictions ?

1. Les actionnaires salariés
a. Des intérêts divergents
Les intérêts des salariés divergent avec ceux des actionnaires.

En effet, les salariés cherchent à garantir la sécurité de leur emploi en ayant des conditions de travail et de salaire acceptables.
Les actionnaires cherchent à augmenter le profit pour accroître leurs dividendes.
b. Les avantages
Avoir des actionnaires salariés permet à l’organisation de fidéliser ses actionnaires et de motiver ses salariés en les faisant participer à la prise de décision.

Cela permet aux salariés, en plus de prendre une part active aux décisions de l’entreprise, d’y trouver un avantage financier à travers les dividendes perçus.
c. Les limites
Pour les actionnaires, les salaires (et éventuellement leur augmentation) seront considérés comme un surcoût qui va réduire les bénéfices de l’organisation et par conséquent les dividendes des actions.

Les salariés, quant à eux, peuvent revendiquer des droits sous forme de grève ou de contestation (augmentation des salaires).

Le salarié actionnaire se trouve alors pris entre deux feux. La conséquence directe est sa démotivation et son désintérêt pour la prise de décision dans l’organisation. Il se contente alors de bénéficier de son avantage financier.
2. Les salariés membres d’un syndicat ou d’une association de consommateurs ou d’usagers
a. Les salariés syndicalistes
Le salarié a pour but premier de conserver son emploi puis d’essayer de promouvoir sa carrière.

Le syndicaliste, quant à lui, doit prendre part aux conflits sociaux pour défendre les intérêts individuels ou collectifs, au risque de ne pas voir évoluer sa carrière, de ne pas être promu. Les intérêts des deux statuts divergent donc.
b. Les salariés membres d’association de consommateurs
Le membre de l’association de consommateur va militer contre les méfaits d’un produit.

Le salarié va chercher à valoriser le produit de l’entreprise. Le salarié membre d’une association de consommateurs se trouve alors en contradiction avec lui-même.
c. Le fonctionnaire membre d’une association d’usagers
Le fonctionnaire va chercher à défendre ses intérêts personnels, alors que le membre de l’association d’usagers va chercher à mettre en avant l’intérêt de l’usager (instauration du service minimum par exemple), rendant les deux statuts conflictuels là encore.
L'essentiel
Certains acteurs peuvent remplir plusieurs rôles dans une organisation. Ces deux fonctions peuvent avoir des intérêts divergents.

Il en est ainsi pour le salarié actionnaire qui, en tant que salarié, cherche à garantir la sécurité de son emploi en ayant des conditions de travail et de salaire acceptables. En tant qu’actionnaire, il va chercher à augmenter le profit pour accroître ses dividendes.

Il en est de même pour le salarié syndicaliste qui, en tant que salarié, cherche à promouvoir et faire évoluer sa carrière alors qu’en tant que syndicaliste, il va défendre les intérêts collectifs au risque de ne pas obtenir de promotion.

Le salarié membre d’une association de consommateurs va valoriser la production de l’entreprise en tant que salarié, mais dénoncer les méfaits d’un produit en tant que membre de l’association de consommateurs.

Le fonctionnaire membre d’une association d’usagers va défendre ses intérêts personnels en tant que fonctionnaire, mais mettre en avant l’intérêt de l’usager en tant que membre de l’association d’usagers.

Comment as-tu trouvé ce cours ?

Évalue ce cours !

 

Question 1/5

La médiane de 6 notes est 13. Cela signifie que :

Question 2/5

On a obtenu la série statistique suivante :

Combien vaut la médiane ?

Question 3/5

On a obtenu la série ci-dessous :

Quelle est la médiane de cette série ?

Question 4/5

On a relevé les tailles en cm des élèves d’une classe :

 

Parmi les propositions suivantes, laquelle est vraie ?

Question 5/5

Les notes en français de deux classes littéraires sont données dans le tableau suivant :

Quelle est la note médiane ?

Vous avez obtenu75%de bonnes réponses !

Recevez l'intégralité des bonnes réponses ainsi que les rappels de cours associés :

Votre adresse e-mail sera exclusivement utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment, à travers le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez consulter notre charte.

Une erreur s'est produite, veuillez ré-essayer

Consultez votre boite email, vous y trouverez vos résultats de quiz!

Découvrez le soutien scolaire en ligne avec myMaxicours

Le service propose une plateforme de contenus interactifs, ludiques et variés pour les élèves du CP à la Terminale. Nous proposons des univers adaptés aux tranches d'âge afin de favoriser la concentration, encourager et motiver quel que soit le niveau. Nous souhaitons que chacun se sente bien pour apprendre et progresser en toute sérénité ! 

Fiches de cours les plus recherchées

Management des organisations

Les compétences individuelles

Management des organisations

Les compétences de l'organisation

Management des organisations

La recherche des compétences (le recrutement)

Management des organisations

L'amélioration des compétences (la formation)

Management des organisations

Management stratégique et management opérationnel

Management des organisations

Les facteurs de contingence

Management des organisations

Les ressources des entreprises

Management des organisations

La responsabilité sociale et sociétale de l'entreprise

Management des organisations

Les différents types d'organisations publiques

Management des organisations

Les objectifs stratégiques