Le lean management

Le lean management vise à améliorer le processus productif de façon continue pour réduire les couts et les activités non productives.
Les organisations mettant en place le lean management adoptent la méthode Kaizen.

Le lean management consiste à :

• réduire les gaspillages à tous les niveaux. Les organisations vont éviter les tâches et gestes inutiles en améliorant les méthodes de travail. Il faut supprimer les temps d’attente dans les flux de production ;
• améliorer continuellement les processus ou la méthode Kaizen. Le principe d’amélioration continue est essentiel au lean management. L’organisation doit sans cesse s’adapter, évoluer pour s’améliorer. Le travail d’équipe pour favoriser l'intelligence collective est aussi privilégié comme voie à l’amélioration continue. Le progrès permanent est permis par des changements réguliers et non des ruptures.

Produire en juste-à-temps nécessite de limiter les flux et d’améliorer l’articulation des tâches. Pour mettre en place une production en flux tendus, l’organisation doit appliquer la méthode du kanban qui consiste à lister toutes les tâches nécessaires à la production pour ensuite les rationaliser et les réduire.

L’organisation doit donc planifier le travail et effectuer une vérification systématique pour réduire les couts et les délais. Les stocks inutiles et les délais d’attente sont censés disparaitre.

Le pilier JIDOKA - ou autonomation du lean management - consiste à produire bien en une seule fois. Le zéro défaut est donc l’objectif principal. Pour l’atteindre, l'organisation va s’attacher à supprimer tout dysfonctionnement ou mettant en place des actions correctrices immédiates, mais aussi des actions de prévention de ces anomalies.

Le problème qualité doit être géré structurellement, c’est-à-dire que toutes les actions nécessaires doivent être mises en place immédiatement pour qu’il ne réapparaisse pas.

L’autonomation signifie que le salarié va être aidé dans sa démarche de qualité totale par la machine qui va l’alerter de tout dysfonctionnement et arrêter le processus productif. Le problème sera alors géré par l’homme pour que la production reprenne.