Lycée   >   Première STMG, Terminale STMG   >   Management des organisations   >   Processus d'alerte et de régulation

Processus d'alerte et de régulation

  • Fiche de cours
  • Quiz
  • Profs en ligne
Objectif
Comment progresser de façon continue vers la réalisation des objectifs ? Qui décide des adaptations nécessaires et comment se réalise leur mise en œuvre ?

L'étude de la performance de l'organisation au travers des indicateurs et la diffusion de ces informations traitées grâce au système d'information mis en place, permettent aux dirigeants de l'organisation de prendre des actions correctrices dans une recherche permanente de résultats toujours meilleurs. 
1. Le processus d'alerte
C'est la mise en place d'un processus de contrôle qui va vérifier la réalisation de la production lors de certaines étapes intermédiaires et son résultat final, pour permettre par la suite de corriger d'éventuels écarts entre les objectifs fixés et la réalité

Le processus d'alerte met en place différents moyens :

- le service d'achat de l'organisation : lorsqu'un niveau de stock d'alerte est atteint, une commande est alors aussitôt déclenchée ;

- les audits qui sont des contrôles de l'activité et des résultats pour déceler si ceux-ci sont susceptibles d'atteindre les objectifs préétablis ;

- le service consommateur : les associations de consommateurs reçoivent et traitent les réclamations des clients/usagers.
2. Le processus de régulation ou mise en place d'actions correctrices
C'est l'ensemble des actions qui vont être faites pour corriger des écarts entre les objectifs qui ont été fixés en amont de la production et la réalisation intermédiaire ou finale.

La finalité est évidente : il s'agit d'améliorer les performances globales de l'organisation.
L'essentiel
L'organisation va mettre en œuvre un processus d'alerte tout au long du cycle de production (en amont, pendant et en aval de la production).

Ce processus d'alerte suppose la mise en place de contrôles qui doivent permettre de déceler les dysfonctionnements ou les écarts entre les objectifs fixés et la réalisation (intermédiaire ou finale) de la production.

Une fois ces écarts ou dysfonctionnements mis en évidence, l'organisation va prendre des mesures de correction au travers d'un processus de régulation dans le but d'atteindre les objectifs fixés.

Comment as-tu trouvé ce cours ?

Évalue ce cours !

 

Question 1/5

La médiane de 6 notes est 13. Cela signifie que :

Question 2/5

On a obtenu la série statistique suivante :

Combien vaut la médiane ?

Question 3/5

On a obtenu la série ci-dessous :

Quelle est la médiane de cette série ?

Question 4/5

On a relevé les tailles en cm des élèves d’une classe :

 

Parmi les propositions suivantes, laquelle est vraie ?

Question 5/5

Les notes en français de deux classes littéraires sont données dans le tableau suivant :

Quelle est la note médiane ?

Vous avez obtenu75%de bonnes réponses !

Recevez l'intégralité des bonnes réponses ainsi que les rappels de cours associés :

Votre adresse e-mail sera exclusivement utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment, à travers le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez consulter notre charte.

Une erreur s'est produite, veuillez ré-essayer

Consultez votre boite email, vous y trouverez vos résultats de quiz!

Découvrez le soutien scolaire en ligne avec myMaxicours

Le service propose une plateforme de contenus interactifs, ludiques et variés pour les élèves du CP à la Terminale. Nous proposons des univers adaptés aux tranches d'âge afin de favoriser la concentration, encourager et motiver quel que soit le niveau. Nous souhaitons que chacun se sente bien pour apprendre et progresser en toute sérénité ! 

Fiches de cours les plus recherchées

Management des organisations

La production des biens et services

Management des organisations

La décision dans la direction de l'organisation

Management des organisations

Les rôles de l'équipe dirigeante

Management des organisations

La diversité des dirigeants

Management des organisations

La diversité des styles de direction

Management des organisations

Les limites du pouvoir managérial

Management des organisations

La stratégie des organisations

Management des organisations

La démarche stratégique des organisations

Management des organisations

Le diagnostic stratégique interne des organisations

Management des organisations

Le diagnostic stratégique externe des organisations