La démarche mercatique
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Quelles sont les différentes étapes de la démarche mercatique ?
Les approches mercatiques (réactive – proactive – médiatrice – anticipative) influencent la démarche mercatique. L’importance des étapes de la démarche varie avec l’approche mercatique retenue.
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- soit modifier les actions mercatiques ;
- soit modifier la stratégie ;
- soit modifier les objectifs.
Ces modifications ne sont pas exclusives.
Une entreprise peut, par exemple, modifier la stratégie et les objectifs.
La démarche mercatique comprend 4 étapes :
- la recherche d’informations avec les études (analyse du marché et de l’entreprise) ;
- la stratégie mercatique retenue avec les objectifs à atteindre ;
- la mise en action de la stratégie avec le marchéage ;
- le contrôle des résultats avec la vérification de l’atteinte des objectifs.
L’ordre de ces étapes doit être respecté pour assurer la cohérence de la démarche.
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