Fiche de cours

L'amélioration des compétences (formation)

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  • Fiche de cours
  • Quiz et exercices
  • Vidéos et podcasts
Objectifs
  • Identifier les différents types de formation.
  • Comprendre les enjeux de la formation. 
Points clés
  • La formation, investissement immatériel, est l’ensemble des actions menées par l’organisation pour accroitre les compétences des salariés.
  • La formation est d’abord continue lorsque l’individu entre dans le milieu professionnel.
  • La formation est essentielle pour l’organisation, car elle lui permet d’avoir des salariés performants, productifs et motivés.
1. Définition et classification de la formation
a. Définition

La formation est un investissement immatériel, c'est-à-dire une dépense de services, comptabilisée comme une consommations intermédiaire, car cette dépense ne sert qu’une fois dans l'activité productive. Cette dépense a pour but d’augmenter la production et la productivité.

La formation est l’ensemble des actions que l’organisation met en œuvre pour permettre à ses salariés de rester performants en accédant à un niveau de compétence non acquis jusqu’à présent, du fait de l’apparition de nouvelles technologies par exemple.
b. Les différentes formes de formation
La formation peut être initiale ou continue. 
La formation initiale
La formation initiale est la formation reçue en milieu scolaire et universitaire, obligatoire jusqu’à 16 ans.
La formation continue
La formation continue est la formation reçue après son entrée en milieu professionnel.

Les organisations, selon la loi, doivent financer la formation de leurs salariés à hauteur de 1 % de leur masse salariale brute (entreprises de 11 salariés et plus, sinon 0,55 %).

Les employeurs sont tenus par la loi d’accorder tous les deux ans un entretien individuel professionnel (distinct de l’entretien individuel d’évaluation), censé permettre à l’employeur d’évaluer les besoins en formation de ses salariés.

La formation continue peut être :

  • interne à l’organisation : ce sont les salariés de l’entreprise qui sont formés par un formateur salarié interne à l’organisation.
  • externe à l’organisation : un organisme extérieur se charge alors de dispenser la formation, soit aux salariés de l’entreprise (c’est la formation externe intra-entreprise), soit à des salariés de diverses entreprises (c’est la formation externe inter-entreprise).
c. Le droit à la formation

Depuis le 1er janvier 2019, tout salarié a un Compte personnel de formation (CPF) (qui remplace le DIF), d’une durée de 24 heures par an et cumulable pendant 8 ans.

Ce droit doit être négocié avec l’employeur, qui peut refuser à un salarié de profiter de son droit à formation si le niveau de l’activité ou le manque de moyens l’exigent.

2. Nécessité de la formation
L'intérêt de l'organisation

Pour l'organisation, la formation a un avantage certain : elle permet aux salariés d’être plus performants, productifs et motivés.

La formation est essentielle dans une organisation pour favoriser :

  • l’adaptation des employés aux évolutions technologiques ;
  • l’acquisition de nouvelles compétences de la part des salariés.
L'intérêt du salarié

Pour les salariés, l’avantage n’est pas non plus négligeable.

La formation leur permet :

  • de se perfectionner et d’accéder à un niveau supérieur, par conséquent d’être susceptibles d’obtenir une promotion ;
  • de se reconvertir vers une autre activité ou métier ;
  • de s’enrichir en élargissant leur culture.

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