Les outils de travail
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Objectifs
• Choisir un mode de dialogue ou de diffusion
adapté à un besoin de communication
• Choisir et utiliser les services et les outils adaptés aux tâches à réaliser dans un travail de
groupe collaboratif
• Gérer l’organisation et la coordination d’un projet
• Choisir et utiliser les services et les outils adaptés aux tâches à réaliser dans un travail de
groupe collaboratif
• Gérer l’organisation et la coordination d’un projet
Que ce soit au sein d’une équipe ou lors
d’une présentation orale devant un auditoire, la
communication est un des éléments essentiels dans
une démarche de projet.
Le type de communication peut être différent selon le destinataire du message que l'on veut transmettre. C’est pourquoi il existe différents outils de communication qu’il est important d’identifier afin de bien présenter son projet.
Le type de communication peut être différent selon le destinataire du message que l'on veut transmettre. C’est pourquoi il existe différents outils de communication qu’il est important d’identifier afin de bien présenter son projet.
1. Les modes de communication
La communication implique la transmission d’un
message d'un émetteur à un récepteur
:
Il existe deux types de communications :
► La communication interne qui implique la communication entre les différents membres d’un groupe ou d’une équipe :

► La communication
externe comprend l'ensemble des messages et
actions destinés au public :
• l'émetteur, c'est l'individu qui est
à l'origine de la communication ;
• le message, c'est l'ensemble des symboles transmis par l'émetteur ;
• le récepteur, c'est l'ensemble des personnes auxquelles le message est destiné.
• le message, c'est l'ensemble des symboles transmis par l'émetteur ;
• le récepteur, c'est l'ensemble des personnes auxquelles le message est destiné.
Il existe deux types de communications :
► La communication interne qui implique la communication entre les différents membres d’un groupe ou d’une équipe :


2. Les différents outils de communication
a. Le logotype
Le logotype est la représentation graphique
d’une marque, d’une entreprise ou d’un
produit qui peut se présenter sous
différentes formes : un texte, la
représentation d’un fruit, etc. C’est
un des éléments de la communication visuelle
qui représentent la marque ; il est utilisé
dans tous types de supports : site internet, entête
de page, affiche, etc.
Exemples :
Exemples :
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b. L'affiche
Une affiche est aussi un élément de la
représentation visuelle. C’est un support de
publicité destiné à être vu par
un plus grand nombre de personnes. Une affiche est
généralement imprimée sur papier de
grande dimension.
![]() |
Exemple de publicité pour un yaourt
aux cerises : « Cremio, un goût de paradis » |
c. Le dossier de presse
Un dossier de presse est un ensemble de documents sous
forme d’images et de textes à
l’attention des journalistes afin de promouvoir un
produit. Il est rédigé par un attaché
de presse qui doit respecter une charte graphique.
Une charte graphique est un ensemble de
règles à respecter, qui permet de
représenter le produit ou
l’entreprise. Les éléments de
cette charte graphique peuvent être :
• les polices ou les tailles de
caractères ;
• les illustrations, les images ;
• les couleurs ;
• les logos, etc. |
d. Le diaporama
Le diaporama est un mode de représentation
par projection de textes ou d’images qui peuvent
être animés par des effets graphiques, des
sons ou des vidéos. Les textes ou images
projetés sont appelés des
diapositives.
e. Les autres outils de communication
On peut aussi communiquer grâce à des sites
internet, des cartes de visite, des montages
vidéos, etc.
3. Les outils de travail pour la communication
• Le traitement de texte
Le logiciel de traitement de texte permettra de rédiger des rapports ou des dossiers lors d’une communication interne.
• Le logiciel de traitement d’images
Le logiciel de traitement d’image pourra être utilisé pour réaliser le logotype ou des images à insérer dans des affiches.
• Le logiciel de PAO (production assistée par ordinateur)
Utilisé lors d’une communication externe. Ce logiciel consiste à fabriquer des documents destinés à l'impression, comme des grandes affiches ou des cartes de visite.
• Le logiciel de PréAO (Présentation assistée par Ordinateur)
Généralement utilisé lors d’une communication externe, le logiciel de PréAO permet de réaliser des documents vidéo-projetés dont le contenu peut être du texte ou des images animées.
• Le cahier numérique
Le cahier numérique est un logiciel qui permet de présenter un dossier au format numérique. Le dossier se présente comme un livre numérique qu’on pourra consulter sur un ordinateur ou sur un site internet.
Le logiciel de traitement de texte permettra de rédiger des rapports ou des dossiers lors d’une communication interne.
• Le logiciel de traitement d’images
Le logiciel de traitement d’image pourra être utilisé pour réaliser le logotype ou des images à insérer dans des affiches.
• Le logiciel de PAO (production assistée par ordinateur)
Utilisé lors d’une communication externe. Ce logiciel consiste à fabriquer des documents destinés à l'impression, comme des grandes affiches ou des cartes de visite.
• Le logiciel de PréAO (Présentation assistée par Ordinateur)
Généralement utilisé lors d’une communication externe, le logiciel de PréAO permet de réaliser des documents vidéo-projetés dont le contenu peut être du texte ou des images animées.
• Le cahier numérique
Le cahier numérique est un logiciel qui permet de présenter un dossier au format numérique. Le dossier se présente comme un livre numérique qu’on pourra consulter sur un ordinateur ou sur un site internet.
4. Organisation du projet
a. L'arborescence des fichiers
L’arborescence désigne
l’organisation des dossiers et fichiers d’une
manière logique et hiérarchisée afin de
faciliter la consultation et la manipulation des fichiers
stockés sur le disque dur. En 3e, dans
une démarche de projet, l’organisation des
dossiers peut se faire de la manière suivante :

b. Le diagramme Gantt
Rappel de 5e : le diagramme Gantt est
un outil graphique de gestion de projet qui permet de
visualiser dans le temps les différentes
tâches d’un projet. Il peut se
présenter sous forme de tableau qui comporte :
• dans la première colonne, la liste des tâches codée ;
• dans la première ligne, le temps ou la durée (exprimées en heures, en jours, en semaine ou en mois.)
Les cases grisées correspondent au temps estimé pour accomplir chaque tâche :
• dans la première colonne, la liste des tâches codée ;
• dans la première ligne, le temps ou la durée (exprimées en heures, en jours, en semaine ou en mois.)
Les cases grisées correspondent au temps estimé pour accomplir chaque tâche :

c. Gestion de l'équipe (Rappel de 5e)
Dans un projet, il faut définir des rôles qui
seront attribués aux différents membres
d’une équipe afin de gérer au mieux son
organisation. Il existe différents rôles
possibles au sein d'une équipe :
Rôle | Tâches |
Chef de projet |
– Mener un projet – Gérer son bon déroulement – Animer une équipe – Veiller à ce que l’ambiance de travail soit bonne |
Rapporteur de projet |
– Rédiger les tâches
réalisées – Exposer l’état d’un projet – Présenter le projet en fin de tâche |
Responsable qualité et sécurité |
– Veiller à la propreté de
l’espace de travail – Contrôler les pièces et vérifier si elles répondent au cahier des charges – Veiller si la sécurité est bien respectée lors des manipulations |
L'essentiel
La communication implique la transmission d'un message d'un
émetteur à un récepteur :
• créer une arborescence : organisation des dossiers et fichiers d’une manière logique et hiérarchisée qui facilite la consultation et la manipulation des fichiers stockés sur le disque dur ;
• gérer ses tâches de travail grâce à un diagramme Gantt ;
• définir des rôles comme « chef de projet », « rapporteur de projet » ou « responsable qualité et sécurité ».
- l'émetteur est l'individu qui est à
l'origine de la communication ;
- le message est l'ensemble des symboles transmis par l'émetteur ;
- le récepteur est l'ensemble des personnes auxquelles le message est destiné.
Il existe deux types de communication :- le message est l'ensemble des symboles transmis par l'émetteur ;
- le récepteur est l'ensemble des personnes auxquelles le message est destiné.
- la communication interne, qui implique la
communication entre les différents membres d’un
groupe ou d’une équipe ;
- la communication externe qui comprend l'ensemble des messages et actions destinés au public.
Il existe différents modes de communications
:- la communication externe qui comprend l'ensemble des messages et actions destinés au public.
• le logotype (« logo ») :
représentation graphique d’une marque,
d’une entreprise ou d’un produit qui peut se
présenter sous différentes formes (un texte, la
représentation d’un fruit, par exemple.) ;
• les affiches ;
• la charte graphique : ensemble de règles à respecter, qui permet de représenter le produit ou l’entreprise. Les éléments de cette charte graphique peuvent être : deses polices ou des tailles de caractères, des illustrations, des images, des couleurs, des logos, etc. ;
• le blog ou site internet ;
• le diaporama ;
• le dossier de presse ;
• la carte de visite ;
• la présentation vidéo et audio ;
• le dossier numérique.
Il existe différents outils numériques qui
permettent de préparer ou de présenter son
travail :• les affiches ;
• la charte graphique : ensemble de règles à respecter, qui permet de représenter le produit ou l’entreprise. Les éléments de cette charte graphique peuvent être : deses polices ou des tailles de caractères, des illustrations, des images, des couleurs, des logos, etc. ;
• le blog ou site internet ;
• le diaporama ;
• le dossier de presse ;
• la carte de visite ;
• la présentation vidéo et audio ;
• le dossier numérique.
• le traitement de texte ;
• le logiciel de traitement d’images ;
• le logiciel de PAO (publication assistée par ordinateur) : utilisé en communication externe, ce logiciel consiste à fabriquer des documents destinés à l'impression comme des grandes affiches ou des cartes de visite ;
• le logiciel de PréAO (présentation assisté par ordinateur) ;
• le cahier numérique.
Dans une démarche de projet il faut savoir
s'organiser au mieux :• le logiciel de traitement d’images ;
• le logiciel de PAO (publication assistée par ordinateur) : utilisé en communication externe, ce logiciel consiste à fabriquer des documents destinés à l'impression comme des grandes affiches ou des cartes de visite ;
• le logiciel de PréAO (présentation assisté par ordinateur) ;
• le cahier numérique.
• créer une arborescence : organisation des dossiers et fichiers d’une manière logique et hiérarchisée qui facilite la consultation et la manipulation des fichiers stockés sur le disque dur ;
• gérer ses tâches de travail grâce à un diagramme Gantt ;
• définir des rôles comme « chef de projet », « rapporteur de projet » ou « responsable qualité et sécurité ».
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