Les deux presents perfect

Il permet de faire un bilan dans le présent d'une action révolue située dans un passé inderterminé.
Ex. : I've lost my keys! (Conséquence : je ne peux pas rentrer chez moi.)

Le present perfect a une valeur explicative puisqu'il met en valeur les conséquences présentes d'une action ou d'une situation révolue.
Par conséquent, on l'utilise pour désigner une action passée qui a encore des conséquences, un lien, dans le présent.

Ex. : I've written three letters. (Conséquence : Il y a trois lettres. C'est un état.)
Ex. : I've been writing letters. (Conséquences : I feel tired / I'm fed up...)

Dans Le 2^e exemple, la forme en –ing du present perfect met l'accent sur le déroulement (I've been writing...) de l'action et ses conséquences (feel tired...), sans tenir compte de l'issue, et la focalisation porte sur le sujet.

Contrairement à la forme simple qui a une valeur neutre, la forme en –ing est la trace d'une intervention supplémentaire de l'énonciateur, elle est considérée comme non neutre.
Ex. : He has been talking on the phone for the past three hours!

L'enonciateur est agacé par la durée (three hours), qui est donc mise en valeur ; c'est la forme en –ing qui véhicule son agacement.

Attention !
Parce qu'elle n'est pas neutre, la forme en –ing est incompatible avec :
– les états ou les verbes d'états ;
Ex. : The boss has been away. (Be : verbe d'état ; conséquence : We haven't done the job).
Ex. : The boss has been going away a lot recently. (Go : verbe d'action. Ici, ce qui prime ne sont pas les conséquences, mais le jugement de l'énonciateur : I think that the boss is not reliable...).

– les actions caractéristiques.
Ex. : He has travelled a lot. (conséquence : He knows many countries...).