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La fonction d'estime d'un objet technique

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Objectif

Comment distinguer la fonction d’usage et la fonction d’estime ?

Dans le premier chapitre, nous avons défini ce qu'était la fonction d'usage, elle permet de définir toutes les fonctions techniques que remplit l'objet.

La fonction d'usage permet de répondre à la question : à quoi sert l'objet technique ? Lors de l'achat d'un produit, l'utilisateur du produit va être influencé par les fonctions techniques de l'objet, mais aussi par la forme, la couleur ou la matière de l'objet technique.

Tous les paramètres liés aux goûts de l'utilisateur font partie de la fonction d'estime.

1. La fonction d'estime d'un objet technique

La fonction d’estime correspond aux goûts et aux différents ressentis d’un utilisateur envers un objet technique. Elle répond à la question : est ce que l’objet me plait et pourquoi il me plait ?

La fonction d’estime peut dépendre de plusieurs critères :
• l’esthétique de l’objet, c’est-à-dire tout ce qui est relatif à la beauté de l’objet. Elle peut concerner la forme, la couleur, la matière de l’objet technique.
• les fonctions techniques qu’il remplit, plus un objet technique a des fonctions plus il peut plaire à l’utilisateur ;
• du prix ;
• de l’image qu’il peut renvoyer à l’utilisateur ;
• des besoins de l’utilisateur.

2. Fonctions d'estime de 2 utilisateurs de trottinettes

Les trottinettes	Caractéristiques
Trottinette surfer électrique	- Poids : 24,5 kg - Poids charge max. : 80 kg - Énergie : Batterie 24V - Moteur : 250 W - Vitesse max.: 20 km / h - Autonomie : 30 km environ - Taille ouverte : 116 × 56 × 98 cm - Taille fermée : 116 × 38.5 × 47 cm - En option : porte bagage - Prix : 1200 euros
Patinette classique	- Poids : 2,7 kg - Dimensions trottinette ouverte : 65 × 33 × 95 cm - Dimensions trottinette fermée : 70 × 11 × 18 cm. - Matériau : Aluminium - Poids porté max. : 80 kg - Prix : 50 euros

Fonction d’usage : se déplacer en roulant
Choix de l’utilisateur 1 : Patinette classique	Choix de l’utilisateur 2 : Trottinette Surfer
Fonctions d’estime : - Facile à ranger - Elle est jolie - Elle n’est pas cher	Fonctions d’estime : - Elle fonctionne à l’énergie électrique - Elle est rouge - On peut y placer un porte bagage

3. Conclusion

Pour une même fonction d’usage, on peut avoir des fonctions d’estime différentes selon les goûts de l’utilisateur. Les fonctions d’estime peuvent dépendre des fonctionnalités, de l’esthétique et du prix de la trottinette.

L'essentiel

• La fonction d’usage d’un objet technique répond à la question : à quoi sert cet objet technique ?
• La fonction d’estime correspond aux goûts et aux différents ressentis d’un utilisateur envers un objet technique. Elle répond à la question : est ce que l’objet me plait et pourquoi il me plait ?
• La fonction d’estime peut dépendre de plusieurs critères : de l’esthétique de l’objet, des fonctions techniques qu’il remplit, du prix, de l’image qu’il peut renvoyer à l’utilisateur ou des besoins de l’utilisateur.
• L’esthétique est tout ce qui est relatif à la beauté.

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