Le rôle des syndicats de salariés
Ce rôle de représentation est reconnu par l'Etat, qui a arrêté la représentativité de cinq confédérations (CGT, CFDT, CFTC, CGC, FO), et qui prévoit les attributions des délégués syndicaux. C'est principalement par le biais de la négociation collective que s'exprime cette défense des travailleurs : dans la région, la branche productive ou l'entreprise, les négociations menées et signées serviront de base de référence et constitueront les conventions collectives applicables à tous.
De la sorte, les syndicats jouent un rôle de régulation sociale important, en permettant l'expression des conflits et des oppositions sans que cela n'engendre de crise sociale grave.
Là encore, on peut noter le rôle sociologique important des syndicats : ils fonctionnent à la manière d'instances de socialisation secondaire, figurant les valeurs et l'unité d'un corps social.
De plus, les mouvements syndicaux poursuivent peu de buts communs, ce qui pourrait expliquer l'émergence de nouvelles organisations comme SUD ou l'UNSA. Il faut désormais des événements majeurs pour catalyser les volontés de manifestations unitaires, comme le montrent les récentes manifestations des salariés de LU, AOM-Air Liberté ou Marks & Spencer.
De fait, les syndicats sont de plus en plus souvent considérés comme une institution, avec des fonctions administratives et représentatives (dans les commissions paritaires, les comités hygiène et sécurité, etc.). Leur présence s'exprime notamment dans les instances de gestion de la Sécurité sociale (assurances maladies, retraites, chômage). À l'extrême, ils sont devenus une institution de service, aidant et conseillant des particuliers, et non plus des groupes de salariés.

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