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  Mercatique  

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Cours / Mercatique / Terminale STG
L'évolution de la mercatique et sa dimension internationale  
  • 1. L’évolution de la mercatique
    • a. Quelques dates
    • b. Le marketing de masse
    • c. Le marketing segmenté
    • d. Le marketing individualisé ou...
  • 2. Les tendances actuelles
  • 3. La dimension internationale de la...

Objectifs :
• présenter l’évolution de la mercatique,
• montrer en quoi la mercatique a une dimension internationale.

Comment a évolué la mercatique ? Quelles sont les tendances actuelles ? Comment la mercatique intègre-t-elle une dimension internationale ?

1. L’évolution de la mercatique
a. Quelques dates
1852 : création du grand magasin Au bon marché par M. Boucicault qui a mis en place les principales techniques de distribution.
1880 : invention de Coca Cola qui va devenir la marque la plus puissante.
1905 : premier cours de marketing aux Etats-Unis. En France, il faudra attendre 1965.
1949 : Edouard Leclerc ouvre son premier magasin à Landerneau (Bretagne).
1959 : création du centre d’études des supports publicitaires.
1978 : loi Scrivener pour une meilleure défense des consommateurs.
1992 : loi Neiertz autorisant la publicité comparative.
1995 : premier catalogue de vente par correspondance sur Internet par Les Trois Suisses.
1996 : loi Galand sur la grande distribution.
1998 : début du e-commerce.
b. Le marketing de masse
Le marketing de masse apparaît avec les produits de consommation de masse. Les entreprises proposent aux consommateurs des produits indifférenciés en grande quantité. Il s’appuie sur :
• les études de marché avec principalement les sondages qui permettent de récolter l’avis et les attentes des consommateurs ;
• les mass médias tels que la télévision, la presse, le cinéma, la radio et l’affichage qui permettent de toucher tous les publics ;
• la grande distribution qui voit ses débuts avec l’apparition des grands magasins dès la fin du 19siècle.
c. Le marketing segmenté
Face à l’intensification de la concurrence et la diversification des attentes des consommateurs, les entreprises segmentent leurs marchés pour mieux satisfaire les exigences d’un client plus
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