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La loi prévoit désormais une évaluation individuelle du salarié dans l’entreprise. Elle a pour objet de vérifier l’adéquation du salarié à son poste de travail à travers l’appréciation, d’une part de ses compétences (résultats obtenus), d’autre part de ses potentialités (possibilités en vue d’une promotion). Elle se déroule en trois étapes : l’appréciation, l’entretien et le bilan.

• L’appréciation : pour chaque collaborateur, le supérieur hiérarchique évalue sur un imprimé les différents critères propres à la catégorie professionnelle, selon une échelle d’évaluation ou de notation. Il est d’usage également de remettre au salarié une grille d’auto-évaluation.

• L’entretien : le salarié et son supérieur hiérarchique font ensemble le bilan de l'année passée sur le plan du travail effectué, des désirs d'évolutions et de formation. Ils évoquent les points forts, ceux à améliorer, les objectifs à atteindre dans l'année suivante et le plan d’action à mettre en place (activités, formation). La condition de réussite de cet entretien est un climat de confiance réciproque afin de faciliter l’échange.

• Le bilan : les résultats de l’entretien sont consignés sur l’imprimé d’appréciation ou sur un compte rendu établi par le supérieur hiérarchique. Ce bilan est signé.

Les objectifs de cette évaluation doivent être :

- pour l’employeur : de communiquer avec son personnel régulièrement et instaurer un certain climat de proximité, de motiver et redynamiser les salariés ; d'optimiser sa gestion de ses ressources humaines.

- pour le salarié : de pouvoir de s’exprimer sur les objectifs fixés et les résultats obtenus, de demander une augmentation ou une évolution de poste, de connaître l’appréciation de sa hiérarchie.

Le Code du travail prévoit également le droit pour tout salarié du secteur privé à un bilan de compétences. Son objectif est de permettre aux travailleurs d’analyser leurs compétences professionnelles et personnelles, ainsi que leurs aptitudes et leurs motivations, afin de définir un projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation. Il s’inscrit pour le salarié dans une perspective d’évolution.
Le bilan peut être réalisé soit à la demande du salarié, soit à l’initiative de l’employeur, avec l’accord de l’intéressé. Il est effectué par des Centres de Bilan de Compétences. Il se déroule en trois étapes : l’information, l’investigation et la conclusion.

• L’information : le salarié fait sa demande et prend connaissance des différentes