Les activités de production
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Objectifs : qui doit fabriquer les
produits? Comment et où s’approvisionner ?
L’organisation doit gérer de façon optimale ses activités de production pour produire à moindre coût et satisfaire ses clients et les usagers.
1. La logistique
a. Définition
La logistique est l’ensemble des activités qui ont
pour but la mise en place de produits fabriqués
à moindre coût, de la meilleure qualité
possible, au moment où le besoin des clients est
exprimé. C’est donc la gestion des flux de
matériels mais aussi des flux d’informations dans le
but de réduire les coûts.
La logistique est donc présente à chaque étape de processus de production.
La logistique est donc présente à chaque étape de processus de production.
b. La logistique en amont de la production
Elle concerne l’approvisionnement et les transports et le
stockage.
• L’approvisionnement et les transports
Il s’agit de l’achat et de l’acheminement des marchandises nécessaires à la bonne marche de l’organisation et à la réalisation de la production.
La logistique a pour but de maîtriser les coûts d’approvisionnement, de garantir la qualité des marchandises achetées car la qualité de la production en découle, de réduire et de maîtriser les délais d’approvisionnement car tout retard entraîne un retard de production.
• Le stockage
Il s’agit de l’ensemble des marchandises, matières premières, produits semi finis ou finis entreposés avant d’être transformés ou vendus.
Il permet d’éviter d’éventuels retards ou ruptures dans la production en cas de retard d’approvisionnement par exemple.
• L’approvisionnement et les transports
Il s’agit de l’achat et de l’acheminement des marchandises nécessaires à la bonne marche de l’organisation et à la réalisation de la production.
La logistique a pour but de maîtriser les coûts d’approvisionnement, de garantir la qualité des marchandises achetées car la qualité de la production en découle, de réduire et de maîtriser les délais d’approvisionnement car tout retard entraîne un retard de production.
• Le stockage
Il s’agit de l’ensemble des marchandises, matières premières, produits semi finis ou finis entreposés avant d’être transformés ou vendus.
Il permet d’éviter d’éventuels retards ou ruptures dans la production en cas de retard d’approvisionnement par exemple.
c. La logistique en aval de la production
Elle concerne à la fois la distribution et le service
après-vente (SAV).
• La distribution
Elle concerne les chemins (circuits et canaux de distribution) que devra emprunter la production pour être vendue aux clients / usagers.
La logistique, ici, a pour but de rechercher les circuits de distribution les mieux adaptés à la production à moindre coût.
• Le SAV
Il s’agit des relations entretenues avec les clients / usagers à l’issue de la vente et de la prise en compte de leurs éventuelles réclamations (échange d’articles, remboursement, réparation, etc.) concernant les produits.
• La distribution
Elle concerne les chemins (circuits et canaux de distribution) que devra emprunter la production pour être vendue aux clients / usagers.
La logistique, ici, a pour but de rechercher les circuits de distribution les mieux adaptés à la production à moindre coût.
• Le SAV
Il s’agit des relations entretenues avec les clients / usagers à l’issue de la vente et de la prise en compte de leurs éventuelles réclamations (échange d’articles, remboursement, réparation, etc.) concernant les produits.
2. La sous-traitance
a. Définition
L’organisation, dans une recherche de gains de
productivité, de recherche de qualité de production
ou de complémentarité, peut avoir recours à
la sous-traitance lors du processus de production.
La sous-traitance est la situation dans laquelle .une entreprise, appelée donneur d’ordre, fait réaliser par une autre entreprise, appelée sous-traitant, une partie de ses activités
La sous-traitance est la situation dans laquelle .une entreprise, appelée donneur d’ordre, fait réaliser par une autre entreprise, appelée sous-traitant, une partie de ses activités
b. Les formes de sous-traitance
• La sous-traitance de
capacité
Lorsque l’organisation est confrontée à une hausse de la demande et qu’elle n’a pas les structures pour la satisfaire, elle fait alors appel à un sous-traitant pour qu’il réalise ce surplus de production.
• La sous-traitance de spécialité
Lorsque l’organisation n’a pas le savoir-faire ou une technique particulière que nécessite la production d’un produit, elle va recourir à un spécialiste pour sous-traiter cette réalisation particulière.
Lorsque l’organisation est confrontée à une hausse de la demande et qu’elle n’a pas les structures pour la satisfaire, elle fait alors appel à un sous-traitant pour qu’il réalise ce surplus de production.
• La sous-traitance de spécialité
Lorsque l’organisation n’a pas le savoir-faire ou une technique particulière que nécessite la production d’un produit, elle va recourir à un spécialiste pour sous-traiter cette réalisation particulière.
c. Avantages et inconvénients de la sous-traitance
• Avantages
La sous-traitance permet à l’organisation une grande flexibilité. Elle lui permet également d’accéder à des technologies de pointe et de réduire ses coûts fixes.
• Inconvénients
Cependant, l’organisation se trouve dépendante du sous-traitant (en cas de défaillance du sous-traitant, l’organisation se retrouve dans une mauvaise posture).
La sous-traitance permet à l’organisation une grande flexibilité. Elle lui permet également d’accéder à des technologies de pointe et de réduire ses coûts fixes.
• Inconvénients
Cependant, l’organisation se trouve dépendante du sous-traitant (en cas de défaillance du sous-traitant, l’organisation se retrouve dans une mauvaise posture).
L’essentiel
L’organisation se doit de gérer de façon optimale tout le processus de production.
Elle a comme outil pour y parvenir la logistique. Il s'agit de la gestion des flux de matériels mais aussi des flux d’informations dans un but de réduction des coûts.
La logistique est présente depuis l’approvisionnement et le transport des matières premières ou marchandises nécessaires à la réalisation de la production jusqu’à la distribution de la production et sa phase d’après-vente.
Afin d’atteindre ses objectifs de production, de qualité, de coûts, l’organisation peut avoir recours à la sous-traitance : une entreprise appelée donneur d’ordre fait réaliser par une autre appelée sous-traitant, une partie de son activité. Il existe 2 formes de sous-traitances : la sous-traitance de capacité et la sous-traitance de spécialité.
L’organisation se doit de gérer de façon optimale tout le processus de production.
Elle a comme outil pour y parvenir la logistique. Il s'agit de la gestion des flux de matériels mais aussi des flux d’informations dans un but de réduction des coûts.
La logistique est présente depuis l’approvisionnement et le transport des matières premières ou marchandises nécessaires à la réalisation de la production jusqu’à la distribution de la production et sa phase d’après-vente.
Afin d’atteindre ses objectifs de production, de qualité, de coûts, l’organisation peut avoir recours à la sous-traitance : une entreprise appelée donneur d’ordre fait réaliser par une autre appelée sous-traitant, une partie de son activité. Il existe 2 formes de sous-traitances : la sous-traitance de capacité et la sous-traitance de spécialité.
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