{"id":1878,"date":"2019-08-07T17:51:08","date_gmt":"2019-08-07T15:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.maxicours.com\/se\/?page_id=1878"},"modified":"2026-09-08T16:20:20","modified_gmt":"2026-09-08T14:20:20","slug":"conditions-generales-dabonnement-aux-services-maxicours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.maxicours.com\/se\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-white-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente myMAXICOURS \u00ae<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Valables au 7 septembre 2026<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-blue-light-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>INTERFORUM<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e au capital de 1 729 950 \u20ac<br>SIREN 612 039 073 R.C.S. PARIS<br><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si\u00e8ge social, Services administratifs et commerciaux, Relation Clients Contenus Num\u00e9riques :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">92 avenue de France 75013 Paris &#8211; T\u00e9l\u00e9phone : 01.49.59.10.10<br><br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comptabilit\u00e9 Clients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">92 avenue de France 75013 Paris<br>T\u00e9l\u00e9phone : 01.49.59.58.58&nbsp;; e-mail&nbsp;: <a href=\"mailto:Comptaclientsvpc@interforum.fr\">Comptaclientsvpc@interforum.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PR\u00c9AMBULE : Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soci\u00e9t\u00e9 SEJER est titulaire de la marque Maxicours et \u00e9dite sous la marque myMAXICOURS la plateforme de services et de contenus d\u2019accompagnement scolaire et \u00e0 la parentalit\u00e9 (ci-apr\u00e8s SEJER) disponibles \u00e0 partir du site maxicours.com (ci-apr\u00e8s le Site).<br>SEJER est li\u00e9e \u00e0 INTERFORUM par des accords relatifs \u00e0 la distribution, la facturation et le recouvrement de ses ventes directes aux consommateurs au sens du Code de la consommation (ci-apr\u00e8s le Consommateur) domicili\u00e9s en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. A ce titre, INTERFORUM applique les offres et tarifs d\u00e9finis par SEJER.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 : Objet du contrat<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s les CGV) s\u2019appliquent de fa\u00e7on exclusive \u00e0 la consommation de services en ligne pour un usage non professionnel accessibles via le Site (ci-apr\u00e8s les Services). Les Services propos\u00e9s comprennent : (i) des contenus num\u00e9riques pour l\u2019accompagnement et le Soutien scolaire du CP \u00e0 la Terminale (ci-apr\u00e8s les Contenus num\u00e9riques) et (ii) un service personnalis\u00e9 d\u2019aide aux devoirs du CP \u00e0 la Terminale (ci-apr\u00e8s le Soutien scolaire). Les Contenus num\u00e9riques et le Soutien scolaire sont propos\u00e9s dans le cadre d\u2019un abonnement, (ci-apr\u00e8s l\u2019Abonnement).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>La souscription \u00e0 un Abonnement ouvre droit, pour une ou plusieurs personnes d\u2019un m\u00eame foyer suivant l\u2019offre choisie, au b\u00e9n\u00e9fice d\u2019une licence d\u2019utilisation des Contenus num\u00e9riques et\/ou du Soutien scolaire. La description des diff\u00e9rents Abonnements propos\u00e9s figure sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">i) Les Contenus num\u00e9riques<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Contenus num\u00e9riques sont disponibles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>par streaming : permettant la lecture en ligne depuis le Site des Contenus num\u00e9riques ;<\/li>\n\n\n\n<li>par t\u00e9l\u00e9chargement : permettant une utilisation hors ligne, uniquement disponible pour certains Contenus num\u00e9riques d\u00fbment identifi\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ii) Le Soutien scolaire<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Soutien scolaire est une aide apport\u00e9e par des enseignants en math\u00e9matiques, fran\u00e7ais, SVT, physique, chimie, anglais, espagnol et histoire\/g\u00e9ographie. Ce service est disponible de septembre \u00e0 juin, par tchat, appel audio ou appel vid\u00e9o dans les conditions indiqu\u00e9es sur le Site. L\u2019acc\u00e8s au Soutien scolaire se fait sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des enseignants.<br>Il est entendu par Soutien scolaire la r\u00e9ponse \u00e0 une question pr\u00e9cise de cours, une aide \u00e0 la r\u00e9solution d\u2019un exercice, sa correction, ou encore pour les coll\u00e9giens ou lyc\u00e9ens \u00e0 la pr\u00e9paration d\u2019examens. Il ne s\u2019agit pas de cours particulier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2&nbsp;: Application des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente \u2013 opposabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute souscription \u00e0 un Abonnement, implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du Consommateur aux CGV nonobstant toutes clauses ou stipulations contraires. Si INTERFORUM ne se pr\u00e9vaut pas \u00e0 un moment donn\u00e9 de l\u2019une des dispositions des CGV, cela ne peut \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme valant renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ladite disposition.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de manquement aux dispositions des CGV, en particulier aux dispositions stipul\u00e9es en leur article 11, INTERFORUM se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de d\u00e9sactiver ou de suspendre le compte client du Consommateur de plein droit et sans aucune autre formalit\u00e9, sans que celui-ci ne puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque indemnisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3\u00a0: Processus de commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour commander, le Consommateur doit avoir la capacit\u00e9 juridique de contracter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Consommateur ou son repr\u00e9sentant l\u00e9gal doit \u00eatre titulaire d\u2019une carte bancaire personnelle en cours de validit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande doit faire l\u2019objet d\u2019une identification par un compte client, cr\u00e9\u00e9 pr\u00e9alablement et en renseignant les informations demand\u00e9es lors de cette \u00e9tape. La commande en ligne une fois valid\u00e9e ne peut plus \u00eatre annul\u00e9e apr\u00e8s l\u2019acceptation du paiement. La commande est confirm\u00e9e par un e-mail la r\u00e9capitulant. Le Consommateur peut ensuite acc\u00e9der aux Services souscrits en se connectant \u00e0 son compte client, via la rubrique Mon Compte \/ Historique des achats).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La souscription \u00e0 un Abonnement est r\u00e9put\u00e9e ferme et d\u00e9finitive et ne pourra donner lieu \u00e0 aucun \u00e9change, ni remboursement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 : Modalit\u00e9s techniques d\u2019acc\u00e8s au service<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le processus d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation des Contenus num\u00e9riques et d\u2019acc\u00e8s au Soutien scolaire sont d\u00e9taill\u00e9s sur le Site. Il appartient au Consommateur de v\u00e9rifier que son installation informatique r\u00e9pond aux <a href=\"https:\/\/www.maxicours.com\/se\/prerequis-techniques\/\">pr\u00e9requis techniques figurant sur le Site<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9s lors de l\u2019acc\u00e8s ou de l\u2019utilisation des Services souscrits, vous pouvez contacter le service client\u00e8le \u00e0 l\u2019adresse mail \u00ab\u00a0<a href=\"mailto:contact@maxicours.com\">contact@maxicours.com<\/a>\u00a0\u00bb ou par courrier RAR aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es en t\u00eate des CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 : P\u00e9riodes d&rsquo;essai <\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5.1 Essai de 24 heures<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A la lecture de certaines pages \u00ab&nbsp;fiche de cours&nbsp;\u00bb, accessibles gratuitement sur le site, est propos\u00e9e une p\u00e9riode d\u2019essai de vingt-quatre (24) heures aux ressources p\u00e9dagogiques du site. Pour profiter de cette offre, le Consommateur devra cliquer sur le pop-up d\u00e9di\u00e9 apparaissant ponctuellement sur les pages \u00ab&nbsp;fiche de cours&nbsp;\u00bb, puis renseigner son adresse e-mail, ce qui permettra l\u2019envoi d\u2019une cl\u00e9 d\u2019activation via l\u2019adresse e-mail renseign\u00e9e. Le Consommateur pourra ensuite cr\u00e9e un compte parent et un compte enfant pour explorer les diff\u00e9rents contenus. Aucune coordonn\u00e9e bancaire ne sera demand\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cet essai de vingt-quatre (24) heures d\u00e9butera \u00e0 compter de l\u2019activation de votre cl\u00e9 lors de la premi\u00e8re connexion et prendra fin automatiquement. Le Consommateur en sera inform\u00e9 par un e-mail automatique qui proposera \u00e9galement de souscrire \u00e0 un abonnement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5.2 Essai de 7 jours<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les Abonnements du Site proposent \u00e9galement au Consommateur une p\u00e9riode d\u2019essai de sept (7) jours \u00e0 compter du jour de la commande. Pendant cette p\u00e9riode, le Consommateur pourra \u00e0 tout moment mettre fin \u00e0 l\u2019Abonnement sans frais, via la rubrique \u00ab MES OFFRES \u00bb de son compte client, en cliquant sur l\u2019option \u00ab R\u00e9silier l\u2019abonnement \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019Abonnement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9sili\u00e9 durant la p\u00e9riode d\u2019essai, ce dernier se poursuivra selon la formule choisie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 : Abonnements<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6.1 Les Abonnements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque formule d\u2019Abonnement est d\u00e9taill\u00e9e sur le Site\u00a0: les conditions tarifaires et le nombre d\u2019acc\u00e8s inclus y sont pr\u00e9cis\u00e9s.\u00a0Selon la formule choisie, est accord\u00e9 un acc\u00e8s parent (ou repr\u00e9sentant l\u00e9gal) et jusqu\u2019\u00e0 quatre (4) acc\u00e8s enfants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Abonnements sont nominatifs et les acc\u00e8s ne peuvent \u00eatre partag\u00e9s en dehors du foyer. L\u2019Abonnement entre en vigueur \u00e0 sa date de sa souscription, c\u2019est-\u00e0-dire le jour de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6.2 Dur\u00e9e et r\u00e9siliation des abonnements<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Site propose des Abonnements pour la consultation et l\u2019usage des Contenus num\u00e9riques et\/ou l\u2019acc\u00e8s au Soutien scolaire pour une dur\u00e9e de trois (3) mois, douze (12) mois et vingt-quatre (24) mois.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9siliations se font dans la rubrique \u00ab&nbsp;MES OFFRES&nbsp;\u00bb du compte client. La r\u00e9siliation prendra alors effet le jour suivant le dernier jour de la p\u00e9riode d&rsquo;abonnement en cours.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sauf en cas de demande de r\u00e9siliation au moins vingt-quatre (24) heures avant l\u2019expiration de la p\u00e9riode en cours, les Abonnements de trois (3) et douze (12) mois &nbsp;seront reconduits par tacite reconduction pour une p\u00e9riode \u00e9quivalente \u00e0 celle de l\u2019Abonnement initialement souscrit. Le Consommateur sera inform\u00e9 dans les conditions pr\u00e9vues par la loi lui permettant de le r\u00e9silier. L\u2019abonnement de vingt-quatre (24) mois ne fait pas l\u2019objet d\u2019une reconduction tacite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Par exception, tout abonnement de vingt-quatre (24) mois souscrit avant le 25 ao\u00fbt 2025<\/strong> est tacitement reconduit et se renouv\u00e8le par p\u00e9riode d\u2019un (1) mois, sauf r\u00e9siliation, et est ainsi r\u00e9git par les modalit\u00e9s de d\u00e9nonciation expos\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 : Prix &#8211; Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1<\/strong> Les prix des Abonnements vendus sur le Site est indiqu\u00e9 en Euros, toutes taxes comprises. Le co\u00fbt de la communication pour acc\u00e9der au Site est \u00e0 la charge du Client.<br>Le prix de l\u2019Abonnement peut \u00eatre modifi\u00e9 sans pr\u00e9avis \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019il sera factur\u00e9 au Consommateur sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.<br>Le prix de tous les Abonnements est payable \u00e0 la commande, sauf pour les Abonnements avec une p\u00e9riode d\u2019essai payable \u00e0 l\u2019issue de cette p\u00e9riode. En cas de renouvellement dans les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article 5.2, le prix de l\u2019Abonnement de renouvellement sera au tarif de celui de l\u2019Abonnement initial et payable au premier jour de la p\u00e9riode de renouvellement. Si l\u2019Abonnement est r\u00e9sili\u00e9 pendant la p\u00e9riode d\u2019essai, aucun pr\u00e9l\u00e8vement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2<\/strong> Chaque Abonnement est payable d\u2019avance, par paiement r\u00e9current, via un acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9. Le Consommateur doit renseigner ses informations bancaires d\u00e8s la souscription de l\u2019Abonnement. Le Consommateur pourra modifier \u00e0 tout moment ses informations bancaires selon les modalit\u00e9s d\u00e9crites dans son compte client.<br>Les d\u00e9bits en cas de renouvellement sont r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la date anniversaire de la souscription initiale de l\u2019Abonnement, \u00e0 l\u2019exception des Abonnements comportant une p\u00e9riode d\u2019essai, dont le prix sera d\u00e9bit\u00e9 \u00e0 la date anniversaire de l\u2019expiration de cette p\u00e9riode. Le Consommateur reconna\u00eet que la communication des informations relatives \u00e0 ses informations bancaires vaut autorisation de d\u00e9bit de son compte bancaire par leur interm\u00e9diaire au profit d\u2019INTERFORUM.<br>Les informations bancaires sont recueillies pour le compte d\u2019INTERFORUM pour la gestion et le paiement de vos Abonnements par le prestataire de services de paiement selon la norme DSP2-3DSecure, qui permet de garantir la s\u00e9curit\u00e9 des paiements. En cas de non-paiement dans les d\u00e9lais ou en l\u2019absence de mise \u00e0 jour des informations relatives \u00e0 la carte bancaire \u00e0 son \u00e9ch\u00e9ance le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019Abonnement sera consid\u00e9r\u00e9 comme r\u00e9sili\u00e9 aux torts du Consommateur ou, pour les Abonnements en renouvellement, non reconduit \u00e0 l\u2019issue de la derni\u00e8re p\u00e9riode d\u00fbment pay\u00e9e.<br>En cas de r\u00e9siliation pendant la p\u00e9riode d\u2019essai, les informations bancaires seront d\u00e9truites par le prestataire de services de paiement. En cas de confirmation de l\u2019abonnement \u00e0 l\u2019issue de la p\u00e9riode d\u2019essai, les donn\u00e9es de la carte bancaire sont conserv\u00e9es par le prestataire de services de paiement pendant la dur\u00e9e de l\u2019Abonnement (y compris en cas de renouvellement).<br>Le Consommateur peut les modifier depuis son compte client \u00e0 la rubrique \u00ab Mes offres \u00bb en cliquant sur le lien \u00ab Voir les informations de paiement \u00bb, puis en indiquant ses nouvelles informations bancaires et en cliquant sur \u00ab Mettre \u00e0 jour \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 : Moyens de paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Abonnement command\u00e9 sur le Site est r\u00e9gl\u00e9 par carte bancaire (Carte Bleue, Carte Visa, American Express, Diners-club, Discover, JCB, Unionpay, Mastercard ou en plusieurs fois selon conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 via Klarna).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si le paiement se fait par des cartes \u00e9mises par des banques domicili\u00e9es hors de France, elles doivent \u00eatre obligatoirement des cartes bancaires internationales.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le paiement se fait par Klarna, le Consommateur est redirig\u00e9 vers le site Klarna et doit respecter les \u00e9tapes de paiement propre \u00e0 ce mode de paiement. Les diff\u00e9rentes options de paiement propos\u00e9es sont soumises aux modalit\u00e9s fix\u00e9es dans les <a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/fr\/legal\/\">Accords juridiques pour les services de Klarna | Klarna France<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Site fait l\u2019objet d\u2019un syst\u00e8me de s\u00e9curisation, saisie s\u00e9curis\u00e9e par certificat SSL (Secure Sockets Layer) permettant le cryptage de l&rsquo;information relative \u00e0 vos coordonn\u00e9es bancaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9&nbsp;: Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INTERFORUM est garant des d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue dans les conditions pr\u00e9vues aux articles 1641 et suivants du Code civil.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column has-white-background-color has-background is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-37863108 wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--20);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--20);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Consommateur d\u00e9cidant de mettre en \u0153uvre la garantie contre les d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue (article 1641 du Code civil) peut dans cette hypoth\u00e8se choisir entre mettre fin \u00e0 l\u2019Abonnement et se faire restituer son prix de vente ou une r\u00e9duction du prix de vente conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1644 du Code civil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INTERFORUM est garant des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 des Services dans les conditions pr\u00e9vues aux articles L. 224-25-12 et suivants du Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Consommateur d\u00e9cidant de mettre en \u0153uvre la garantie de conformit\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai correspondant \u00e0 la dur\u00e9e de l\u2019Abonnement, pour agir, sans pr\u00e9judice de l\u2019application des articles 2224 et suivants du Code civil&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; peut choisir entre la mise en conformit\u00e9 de l\u2019Abonnement, sous r\u00e9serve des conditions de co\u00fbt pr\u00e9vues par l\u2019art L.224-25-19 du Code de la consommation, et \u00e0 d\u00e9faut la r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9solution du contrat&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; est&nbsp; dispens\u00e9&nbsp; de&nbsp; rapporter&nbsp; la&nbsp; preuve&nbsp; de&nbsp; l\u2019existence&nbsp; du&nbsp; d\u00e9faut&nbsp; de conformit\u00e9 durant les douze (12) mois suivant la d\u00e9livrance des Services ou pendant la dur\u00e9e de l\u2019Abonnement et de ses renouvellements.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 : D\u00e9rogation l\u00e9gale au droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acceptation des CGV emporte accord pr\u00e9alable \u00e0 la fourniture, d\u00e8s la commande, des Services souscrits et renoncement express du Consommateur \u00e0 son droit de r\u00e9tractation de quatorze (14) jours francs conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur relatives aux services de fournitures de contenus num\u00e9riques non fournis sur un support mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur concernant les services de fournitures de contenus num\u00e9riques non fournis sur un support mat\u00e9riel, le Consommateur accepte express\u00e9ment que la fourniture des Contenus Num\u00e9riques et\/ou du Soutien scolaire commence d\u00e8s la commande, soit avant la fin du d\u00e9lai de 14 jours. Aussi, le Consommateur renonce express\u00e9ment \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du droit de r\u00e9tractation. L\u2019acceptation du d\u00e9marrage imm\u00e9diat de la fourniture des Contenus Num\u00e9riques et\/ou du Soutien scolaire et la renonciation expresse au droit de r\u00e9tractation pour ces Contenus Num\u00e9riques et\/ou Soutien scolaire est formalis\u00e9e lors de la validation de leur commande par l\u2019acceptation des CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 : Protection des droits d&rsquo;auteur<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Services ainsi que tous les \u00e9l\u00e9ments reproduits sur le Site (notamment textes, conf\u00e9rences, commentaires, illustrations, logos et documents iconographiques) sont prot\u00e9g\u00e9s par le Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et par les normes internationales applicables. \u00c0 ce titre, les Services sont destin\u00e9s uniquement \u00e0 un usage strictement personnel et priv\u00e9. Toute reproduction, adaptation ou repr\u00e9sentation sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, et notamment tout \u00e9change, revente, location ou transfert \u00e0 un tiers des Contenus Num\u00e9riques ou des \u00e9l\u00e9ments du Soutien scolaire est strictement interdit et sera consid\u00e9r\u00e9 comme une violation du droit d\u2019auteur passible de poursuites p\u00e9nales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019image des personnes pr\u00e9sentes, dans les Services, ainsi que leur voix sont des attributs de la personnalit\u00e9 qui ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s sans leur consentement expr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 : Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Services sont commercialis\u00e9s en l\u2019\u00e9tat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SEJER et INTERFORUM ne peuvent \u00eatre tenus responsables des interruptions de services dues aux caract\u00e9ristiques et limites du r\u00e9seau Internet notamment dans le cas d\u2019interruption des r\u00e9seaux d\u2019acc\u00e8s, des performances techniques et des temps de r\u00e9ponse pour consulter, interroger ou transf\u00e9rer les informations contenues sur le Site, les Contenus Num\u00e9riques ou le Soutien scolaire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compte tenu des caract\u00e9ristiques intrins\u00e8ques de l\u2019Internet, SEJER et INTERFORUM ne garantissent pas le Consommateur contre les risques notamment de d\u00e9tournement, d\u2019intrusion, de contamination et de piratage de donn\u00e9es, programmes et fichiers par des virus informatiques. Il vous appartient de prendre toutes mesures appropri\u00e9es de nature \u00e0 prot\u00e9ger vos propres donn\u00e9es, programmes et fichiers. Nous ne pourrons \u00eatre tenus responsables d\u2019\u00e9ventuels dommages caus\u00e9s par des virus informatiques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Consommateur s\u2019engage express\u00e9ment \u00e0 garder confidentiels les codes d\u2019acc\u00e8s (adresse mail et mot de passe) \u00e0 son compte client et \u00e0 ne pas les communiquer sous quelque forme que ce soit \u00e0 un tiers. Il est seul responsable pour lui et les membres de son foyer inscrits de l\u2019usage de ses codes d\u2019acc\u00e8s. Il ne pourra utiliser un pseudo \u00e0 consonnance injurieuse, d\u00e9plac\u00e9e, discriminatoire ou contraire au respect de la dignit\u00e9 humaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, SEJER et INTERFORUM se r\u00e9servent le droit, sans pr\u00e9avis ni indemnit\u00e9, de suspendre temporairement l&rsquo;acc\u00e8s aux Services pour des raisons l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires, ou pour assurer des op\u00e9rations de maintenance n\u00e9cessaires \u00e0 la continuit\u00e9 de ces Services.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A des fins de maintenance ou de mise \u00e0 jour, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tout ou partie des Services pourra \u00eatre suspendue pendant une p\u00e9riode cons\u00e9cutive de vingt-quatre (24) heures.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Consommateur d\u00e9gage SEJER et INTERFORUM de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard et renonce \u00e0 toute r\u00e9clamation et\/ou proc\u00e9dure \u00e0 son encontre de ce fait.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 : Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour en savoir plus sur le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, nous vous invitons \u00e0 lire la \u00ab&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.maxicours.com\/se\/charte\/\">Charte de protection de vos donn\u00e9es personnelles<\/a>&nbsp;\u00bb accessible sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 14 : Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">INTERFORUM se r\u00e9serve la facult\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment tout ou partie des CGV sans information pr\u00e9alable du Consommateur. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les conditions applicables et opposables au Consommateur seront celles en vigueur au moment de la validation effective par le Consommateur de sa commande enregistr\u00e9e par le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 15 : M\u00e9diation \u2013 Litiges \u2013 Loi Applicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de r\u00e9clamation, le Consommateur pourra s\u2019adresser en premier recours au service Relations Clients dont les coordonn\u00e9es sont indiqu\u00e9es en t\u00eate des CGV.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En second recours et apr\u00e8s avoir tent\u00e9, au pr\u00e9alable, de r\u00e9soudre son litige par une r\u00e9clamation \u00e9crite adress\u00e9e au service Relations Clients en lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, le Consommateur aura la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement le m\u00e9diateur de la consommation dont nous relevons, \u00e0 savoir AVENIR CONSO, dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter de la r\u00e9clamation \u00e9crite qui nous aura \u00e9t\u00e9 adress\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;La saisine du m\u00e9diateur de la consommation devra s\u2019effectuer :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>soit en compl\u00e9tant le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet sur le Site internet de l\u2019AVENIR CONSO : http:\/\/www.avenir-conso.com\/;<\/li>\n\n\n\n<li>soit par courrier adress\u00e9 \u00e0 l\u2019AME CONSO, 11 Place Dauphine \u2013 75001 PARIS. AME Conso (11 place Dauphine \u2013 75001 PARIS <a href=\"https:\/\/www.avenir-conso.com\/\">https:\/\/www.avenir-conso.com\/<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de diff\u00e9rend non r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l\u2019amiable, toute contestation sera soumise aux tribunaux comp\u00e9tents. Si vous r\u00e9sidez dans un pays membre de l&rsquo;Union Europ\u00e9enne, en Norv\u00e8ge, en Islande ou au Liechtenstein, la Commission Europ\u00e9enne met \u00e0 votre disposition une plateforme de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges que vous pouvez consulter \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/site-relocation_en?prefLang=fr\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">\/<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Historique des versions <\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.maxicours.com\/se\/historique-des-conditions-generales-de-vente\/\">01\/08\/2025<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente myMAXICOURS \u00ae Valables au 7 septembre 2026 INTERFORUM Soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e au capital de 1 729 950 \u20acSIREN 612 039 073 R.C.S. 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