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Information et communication
Maxicours vous propose de decouvrir un extrait de quelques cours de Information et communication. Pour proposer un accompagnement scolaire de qualite en Information et communication, toutes nos ressources pédagogiques ont été conçues spécifiquement pour Internet par des enseignants de l'Education nationale en collaboration avec notre équipe éditoriale.
Cours / Information et communication / 1re STG
Objectif : définir la relation de communication entre les acteurs et identifier les facteurs qui influencent la construction du sens d'une information. La communication passe par l’échange d’informations. Elles sont échangées à travers une relation entre individus, relations constituée d’une multitude de signes : regard, gestes, interprétations… et dans un cadre précis. 1. La relation entre les acteurs Les acteurs d’une communication interpersonnelle communiquent pour :- s’informer, - exprimer leur identité, - convaincre et influencer. Ils mettent donc en place des stratégies (plus ou moins conscientes) pour donner du sens à leur message et aboutir plus facilement à leurs fins (informer, exprimer…). De même, chaque acteur interprète, consciemment ou non, tous les signes émis par son interlocuteur. a. Les signes verbaux et non verbaux Les signes verbaux sont des codes (les mots, les chiffres…) écrits ou oraux, compréhensibles par les autres individus. On distingue trois registres de langage auxquels appartiennent ces signes verbaux : - familier, - courant, - soutenu. Le registre de langue est utilisé en fonction de la situation de communication dans laquelle se trouvent les acteurs et en fonction de l’identité des acteurs eux-mêmes (discussion entre amis, avec un commerçant, entretien professionnel avec son supérieur hiérarchique…) Les signes non verbaux sont tous les gestes, postures, regards, tons, mimiques qui servent à communiquer. Ces signes sont fortement codifiés, influencés par la culture. b. La relation La relation (et donc la compréhension des messages émis) sera facilitée grâce à : ...
- l’écoute : la communication sera en effet facilitée car les acteurs seront attentifs aux différents messages ; - l’empathie : c’est la capacité à se mettre à la place de son interlocuteur et à en ressentir les sentiments. Le comportement de chaque individu dépend donc des autres individus, on parle alors d’interaction lors de la construction du sens d’une communication. Chacun des acteurs réagira en fonction des signes verbaux et non verbaux transmis par son interlocuteur. Il interprète ces signes et N'attends plus pour la voir en intégralité ! |
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| Bienvenue sur Maxicours.com, Le N°1 du soutien scolaire sur Internet | 13/02/2012 11:24:58 |