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Communication et gestion des ressources humaines

Maxicours vous propose de decouvrir un extrait de quelques cours de Communication et gestion des ressources humaines. Pour proposer un accompagnement scolaire de qualite en Communication et gestion des ressources humaines, toutes nos ressources pédagogiques ont été conçues spécifiquement pour Internet par des enseignants de l'Education nationale en collaboration avec notre équipe éditoriale.

Cours / Communication et gestion des ressources humaines / Terminale STG

Le portail de l'entreprise, les sites Internet et intranet

1. L’approche historique
2. L’Internet et les portails...
- a. La présentation de l’Internet
- b. La notion de portail et Internet
3. L’intranet et les portails...
- a. La présentation de l’intranet
- b. La notion de portail et intranet
- c. Le principe des portails
- d. Les caractéristiques des portails
- e. L’intérêt des portails

Objectif : connaître l’apport technologique des réseaux à la communication des entreprises.

Dans un environnement de plus en plus mondialisé, rapide, immatériel et interconnecté, l’entreprise doit faire évoluer son organisation vers des formes plus collaboratives.

De même, elle a besoin d’ouvrir ses portes à ses partenaires, clients et fournisseurs pour optimiser de bout en bout chacun de ses processus opérationnels.

Grâce au déploiement des nouvelles technologies, en particulier les réseaux, elle peut désormais communiquer :
• de l’intérieur vers l’extérieur,
• de l’extérieur vers l’intérieur,
• en interne.

1. L’approche historique

Le modèle du portail est né avec le service MyYahoo en 1998. Différents outils se sont rapidement positionnés sur ce nouveau créneau.
Exemples : NetPortal, Epicentric.

Autour de l’année 2000, la notion de portail sur l’Internet a connu une phase d’engouement mais la notion de portail n’est réellement pertinente que pour une page d’accueil.

Cela résulte du fait que, si un travail de classement et de référencement n’est pas réalisé en amont, il faut dépenser ensuite beaucoup plus d’énergie pour retrouver les informations recherchées.

Tandis que la frénésie se calmait côté Internet, c’est finalement sur les intranets des entreprises que le concept de portail s’est réellement imposé. C’est en janvier 2002 que le portail est arrivé à une phase de maturité.

2. L’Internet et les portails d’entreprise

a. La présentation de l’Internet

L’Internet (INTERconnected NETworks) est un réseau informatique mondial constitué d’un ensemble de réseaux nationaux, régionaux et privés. Ils sont reliés entre eux par le protocole de communication TCP/IP et coopèrent dans le but d’offrir une interface unique à leurs utilisateurs.

b. La notion de portail et Internet

Sur l’Internet, un portail est un site qui réunit différentes ressources :

• soit autour d’un thème,
Exemples : « Explorimmo » pour l’immobilier, « OuestJob » pour l’emploi

• soit sans thème particulier, c’est un portail généraliste.
Exemples : Yahoo, Msn.

Cette définition n’est pas précise et varie selon les sites.
Exemples : « Explorimmo » est un portail immobilier, tandis que « Ebay » (qui propose des ventes aux enchères) ne se revendique pas portail d’enchères.

Pourtant, un portail n’est pas un simple site de contenus. Au minimum, c’est un site qui inclut des ressources applicatives, des services à valeur ajoutée qui justifient l’appellation.
Dans l’exemple

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