10/01/2009 00:40

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Cours / SES / Terminale ES
Post-taylorisme ou néo-taylorisme ?  
De nouvelles formes d'organisation du travailapparaissent progressivement dans les années 1970-1980, sans quel'on sache pertinemment s'il s'agit d'organisationspost-tayloriennes (c'est-à-dire radicalement différentes) ounéo-tayloriennes (c'est-à-dire dans la continuité directe del'OST : Organisation Scientifique du Travail).
1. Les tentatives de renouvellement del'organisation du travail
a. Les préceptes de l'ingénieur Ohno : letoyotisme
Le toyotisme préconisé par l'ingénieur Ohno, enraison de sa grande capacité de réactivité face au marché, est unepremière réponse aux difficultés du modèle taylorien. Les procédésde fabrication reposent tout d'abord sur une meilleure intégrationdes personnels, plus polyvalents et donc capables d'effectuer laconception, le dépannage et la maintenance, ainsi que le contrôlede la qualité des productions. L'entreprise fonctionne ensuite enflux tendus en produisant à la commande grâce à la méthode Kanban.Enfin, afin de réduire les coûts et de lutter contre lesgaspillages, l'objectif des 5 zéros est avancé : zérostock, zéro défaut, zéro papier, zéro panne, zéro délai. La qualitéest donc privilégiée, de même que l'enrichissement des tâches dessalariés.
b. D'autres organisations innovantes
D'autres pratiques de management sont initiées parailleurs, insistant sur l'organisation interne du
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